Question 1

สมัครสมาชิก new789 ใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

การสมัครเบื้องต้นใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ-นามสกุล รวมถึงบัญชีธนาคารไทยที่ออกในชื่อของคุณเอง ไม่ต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนตอนสมัคร แต่อาจถูกขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) สำหรับการถอนเงินครั้งแรกหรือธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง

Question 2

อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกคือเท่าไหร่?

Accepted Answer

ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร new789 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดๆ และมีระบบยืนยันอายุตามกระบวนการ KYC

Question 3

สมัครได้กี่บัญชีต่อคน?

Accepted Answer

1 คน = 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำด้วยหมายเลขโทรศัพท์ บัตรประชาชน หรือบัญชีธนาคารเดิม การมีบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

Question 4

สมัครสมาชิกแล้วต้องฝากเงินทันทีไหม?

Accepted Answer

ไม่จำเป็น การสมัครสมาชิก new789 ฟรี 100% คุณสามารถสำรวจแพลตฟอร์มและดูรายการเกมก่อนได้ เมื่อพร้อมจึงค่อยฝากเงินและเริ่มเล่น ยอดฝากขั้นต่ำครั้งแรกเพียง 100 บาท

Question 5

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่? มีช่องทางใดบ้าง?

Accepted Answer

ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง รองรับช่องทาง ธนาคารไทยทุกแห่ง (โอนผ่าน Mobile Banking / Internet Banking), PromptPay สแกน QR Code, TrueMoney Wallet และการโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร ไม่มีค่าธรรมเนียมจาก new789 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ฝากเงิน

Question 6

ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้าบัญชีในเกม ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

ส่วนใหญ่เงินจะเข้าอัตโนมัติภายใน 1–5 นาที ถ้ารอเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าโอนจากบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี new789 ของคุณ และบันทึกหลักฐานการโอน (สลิป) ไว้ จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิป ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว

Question 7

ฝากจากบัญชีคนอื่นได้ไหม?

Accepted Answer

ไม่ได้ครับ/ค่ะ new789 กำหนดให้การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีของสมาชิกเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องสมาชิกทุกคน หากฝากจากบัญชีอื่นอาจถูกระงับธุรกรรม

Question 8

ถอนเงินขั้นต่ำเท่าไหร่? ใช้เวลานานไหม?

Accepted Answer

ยอดถอนขั้นต่ำ 200 บาทต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติ โดยทั่วไปเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 5–15 นาที ในช่วงเวลาเร่งด่วนหรือตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมอาจใช้เวลามากกว่านั้นเล็กน้อย ดูขั้นตอนเพิ่มเติมที่หน้า ถอนเงิน

Question 9

ถอนเงินได้กี่ครั้งต่อวัน? มีค่าธรรมเนียมไหม?

Accepted Answer

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอดเวลา ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน new789 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารต้นทางของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของแต่ละธนาคาร

Question 10

ทำไมถอนเงินไม่ผ่าน หรือถูกระงับ?

Accepted Answer

สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่: ยอดเงินในบัญชียังไม่ถึงขั้นต่ำ, ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน KYC สำหรับถอนครั้งแรก, หรือบัญชีธนาคารปลายทางไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ถ้ายังไม่แน่ใจให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรหัสธุรกรรม ทีมงานจะช่วยตรวจสอบให้

Question 11

new789 มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

Accepted Answer

new789 มีเกมให้เลือกมากกว่า 500 รายการ ครอบคลุม: สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำ (ดูที่ เกมสล็อต), คาสิโนสดพร้อมดีลเลอร์จริง, เกมยิงปลาหลากหลายรูปแบบ (ดูที่ เกมยิงปลา), กีฬาออนไลน์ครอบคลุมฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ และ Esports ระดับนานาชาติ ดูภาพรวมทั้งหมดได้ที่ แพลตฟอร์ม

Question 12

เล่นฟรีได้ไหม หรือต้องฝากเงินก่อนเสมอ?

Accepted Answer

เกมบางรายการมีโหมดทดลองเล่น (Demo) สำหรับสมาชิกที่เข้าสู่ระบบแล้ว ช่วยให้ทำความเข้าใจกฎและกลไกของเกมก่อนตัดสินใจเดิมพันด้วยเงินจริง สำหรับเกมสล็อตและเกมยิงปลาส่วนใหญ่รองรับโหมดนี้

Question 13

เกมยิงปลาต่างจากสล็อตอย่างไร?

Accepted Answer

เกมยิงปลาเป็นเกมแบบ Action ที่ผู้เล่นใช้กระสุนยิงเพื่อจับปลาหรือสัตว์ทะเลต่างๆ แต่ละตัวมีมูลค่าต่างกัน ต้องใช้ทักษะการเล็งและจังหวะ ส่วนสล็อตเป็นเกมหมุนวงล้อที่พึ่งพาความโชคดี ทั้งสองประเภทมีความสนุกต่างกัน สามารถสลับเล่นได้ตามอารมณ์ ดูรายละเอียดที่ เกมยิงปลา

Question 14

สล็อตใน new789 ยุติธรรมไหม? RTP คืออะไร?

Accepted Answer

เกมสล็อตใน new789 มาจากค่ายที่มีใบรับรองความยุติธรรม ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ RTP (Return to Player) คือเปอร์เซ็นต์ที่เกมคืนเงินให้ผู้เล่นในระยะยาวโดยเฉลี่ย เช่น RTP 96% หมายความว่าจากการเดิมพัน 100 บาท โดยเฉลี่ยจะได้รับเงินคืน 96 บาทในระยะยาว ไม่ใช่ต่อการเล่นแต่ละครั้ง

Question 15

new789 ปลอดภัยแค่ไหน? ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม?

Accepted Answer

new789 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยและไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอก อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 16

ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?

Accepted Answer

ไปที่หน้า เข้าสู่ระบบ แล้วกด "ลืมรหัสผ่าน" ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ถ้าไม่ได้รับ OTP หรือเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ใช้งานแล้ว ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตน

Question 17

สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตแจ้งเรื่องกิจกรรมผิดปกติ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมให้ ถ้าพบความผิดปกติจะดำเนินการระงับและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมทันที

Question 18

ดาวน์โหลดแอป new789 ได้ที่ไหน?

Accepted Answer

ดาวน์โหลดแอป new789 ได้ที่หน้า แอป หรือ ดาวน์โหลด รองรับทั้ง iOS (iPhone / iPad) และ Android ทุกรุ่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นล่าสุด ดาวน์โหลดฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

Question 19

แอปต่างจากเว็บไซต์อย่างไร?

Accepted Answer

แอป new789 มีข้อดีหลายอย่างเหนือเว็บไซต์ ได้แก่ การโหลดที่เร็วกว่า การแจ้งเตือนแบบ Push Notification เมื่อธุรกรรมสำเร็จหรือมีโปรโมชั่นใหม่ รองรับ Biometric Login (ลายนิ้วมือ / Face ID) และประสบการณ์เล่นเกมที่ลื่นไหลกว่าบนมือถือ

Question 20

แอปใช้ข้อมูลมือถือมากไหม? เล่นผ่าน Wi-Fi ดีกว่าไหม?

Accepted Answer

แอป new789 ถูกออปติไมซ์ให้ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดโดยไม่กระทบคุณภาพ สามารถเล่นผ่านเครือข่าย 4G/5G ได้สบาย อย่างไรก็ตาม สำหรับเกมคาสิโนสดที่ใช้สตรีมมิ่งวิดีโอ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรจะให้ประสบการณ์ที่ดีกว่า

คำถามที่พบบ่อย new789 – ตอบครบทุกข้อสงสัยก่อนเริ่มเล่น

หมวดหมู่คำถาม

การสมัครสมาชิก

การฝากเงิน

การถอนเงิน

เกมและการเดิมพัน

ความปลอดภัยและบัญชี

แอปพลิเคชั่น

พร้อมเริ่มต้นแล้ว?

บริการ new789

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

Live Chat

อีเมล

เวลาให้บริการ

ทำไม new789 ถึงตอบโจทย์สมาชิกคนไทย

ความปลอดภัยระดับธนาคาร

ฝาก-ถอนรวดเร็ว อัตโนมัติ

เกมครบทุกประเภท 500+ รายการ

แอปใช้งานง่าย ทุกอุปกรณ์

ซัพพอร์ตคนไทย 24/7

โบนัสและโปรโมชั่นสม่ำเสมอ

ได้คำตอบแล้ว พร้อมเริ่มต้นกับ new789 ได้เลย